DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ - FUJIFILM PRINTLIFE CANADA
Votre vie privée est importante pour nous. Afin de mieux protéger votre vie privée et de vous permettre de faire des choix éclairés, nous fournissons cette notice expliquant nos pratiques en matière d'information en ligne et les choix que vous pouvez faire sur la manière dont vos informations sont collectées et utilisées.
Votre consentement : En utilisant les sites Web de la famille FUJIFILM PRINTLIFE CANADA (y compris, mais sans s'y limiter, https://fujifilmprintlife.ca et https://ca.capture.com)(collectivement, le" site"), vous consentez à la collecte, au stockage et à l'utilisation des informations de la manière décrite dans la présente déclaration de confidentialité (la " déclaration de confidentialité " ou la " déclaration ") et dans les conditions générales de notre site.
Cette déclaration de confidentialité décrit exactement commentFUJIFILM Canada Inc. (" FUJIFILM ") utilise les informations identifiables concernant les utilisateurs et les clients de notre site, telles que le nom, l'adresse, l'adresse électronique et/ou les informations relatives à la carte de crédit (" informations sur l'utilisateur "). Nous recueillons ces informations principalement dans le but de vous fournir un excellent service et de vous faire vivre une expérience d'utilisateur exceptionnelle. Sauf dans les cas spécifiquement décrits dans la présente déclaration de confidentialité, FUJIFILM ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas ces informations utilisateur avec des tiers.
INFORMATIONS RECUEILLIES PAR FUJIFILM :
Le type d'informations que nous demandons et/ou collectons dépend du type de service que vous utilisez. Par exemple :
Au cours du processus d'enregistrement du compte, si vous choisissez d'être ajouté à la liste de diffusion de FUJIFILM pour recevoir des communications concernant le site et/ou les produits et services de FUJIFILM ou liés à FUJIFILM, vous pouvez également recevoir de telles communications. Vous pourrez à tout moment vous désinscrire de la liste de diffusion en cliquant sur le mécanisme de "désinscription" figurant dans nos communications, en nous contactant par le biais de la section " Nous contacter" du site ou en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : fcancustservice@fujifilm.com.
Traitement des paiements. Nos fonctions de traitement des paiements sur le Site sont assurées par Paypal, et vous fournirez les informations relatives à votre carte de crédit directement à Paypal. La politique de confidentialité de Paypal peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Adresses IP. Une adresse IP est simplement l'adresse de votre matériel informatique sur le web. Il s'agit d'un identifiant unique qui permet de diriger les informations en ligne vers l'endroit où elles sont destinées. Nous utilisons les adresses IP pour mieux comprendre notre base de données d'utilisateurs et de clients. Nous utilisons votre adresse IP pour diagnostiquer les problèmes de nos serveurs et pour administrer nos sites. Votre adresse IP est également utilisée pour recueillir des informations démographiques générales telles que la répartition géographique de nos utilisateurs. Toutefois, et c'est important, nous ne lions pas intentionnellement votre adresse IP à des informations permettant de vous identifier personnellement.
Utilisation de cookies. Lorsque vous visitez ce site, vous pouvez naviguer sur le site et accéder à des informations sans révéler votre identité. Afin d'améliorer notre site et, dans certains cas, de vous envoyer des publicités ciblées, nous utilisons des "cookies" pour suivre votre visite.
Un cookie est une petite quantité de données qui est transférée à votre navigateur par un serveur web et qui ne peut être lue que par le serveur qui vous l'a donnée. Il fonctionne comme votre carte d'identité et permet à FUJIFILM d'enregistrer votre parcours d'utilisateur. Il ne peut pas être exécuté comme un code ou transmettre des virus. Les cookies nous aident à améliorer notre site et à fournir un service meilleur et plus personnalisé en nous permettant :
La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez empêcher Google Analytics, ou un autre fournisseur de services, de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures sur ce site en désactivant les cookies sur votre navigateur. Si vous sélectionnez ce paramètre sur votre navigateur, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties ou fonctionnalités de notre site ; cependant, le refus d'accepter les cookies ne devrait pas rendre les services inutilisables. Si vous rencontrez des difficultés avec le site après avoir refusé les cookies, veuillez contacter le responsable de la protection de la vie privée à l'adresse fcancpo@fujifilm.com.
À moins que vous n'ayez paramétré votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous vous connecterez à notre site.
COMMENT FUJIFILM UTILISE CES INFORMATIONS :
FUJIFILM ne vendra, n'échangera, ne distribuera ni ne louera à d'autres (tierces parties) vos informations personnelles collectées en ligne, sauf à des fins limitées telles que décrites dans la présente déclaration.
Nos raisons de collecter des informations sur les utilisateurs sont les suivantes :
Confidentialité des photos/vidéos. Les employés de FUJIFILM ou les employés des sociétés partenaires qui fournissent des services à FUJIFILM peuvent, par nécessité, voir vos photos, vidéos et autres médias pendant qu'ils sont imprimés ou traités d'une autre manière, pour des raisons d'assistance et/ou pour faciliter votre commande. En outre, vos photos, vidéos ou informations de compte personnel peuvent être visionnées par des employés de FUJIFILM ou des employés de sociétés partenaires afin d'évaluer, de valider ou de corriger des problèmes liés à votre compte. Enfin, vos photos/vidéos peuvent être visualisées et/ou traitées par des employés de FUJIFILM ou des employés de sociétés partenaires dans la mesure où elles ont été soumises dans le cadre d'un concours ou d'une loterie promus sur le site. Sauf dans la mesure où la loi l'exige, ces images/vidéos ne seront conservées que pendant la période nécessaire au traitement de vos commandes et/ou de votre participation au concours (en ce qui concerne les commandes, cette période ne dépassera pas 120 jours et, en ce qui concerne les participations au concours, cette période ne dépassera pas la période spécifiée dans le règlement officiel applicable du concours ou de la loterie). Ces images/vidéos seront supprimées et ne seront plus accessibles par FUJIFILM ou par vous sur votre compte une fois ce délai écoulé (à moins que leur conservation ne soit requise pour des raisons juridiques).
AVEC QUI FUJIFILM PARTAGE DES INFORMATIONS SUR LES UTILISATEURS :
FUJIFILM partage les informations de l'utilisateur avec des intermédiaires tiers (par exemple, des sociétés d'autorisation de cartes de crédit, des distributeurs de marchandises, des vendeurs qui traitent nos communications par e-mail et d'autres fournisseurs de services, y compris des fournisseurs de services qui peuvent fournir tout ou partie des produits ou services que vous commandez à FUJIFILM) qui nous aident à gérer le site et à fournir nos services. Vos informations d'utilisateur sont fournies à ces tiers uniquement dans le but de vous fournir les produits et services que vous demandez.
Divulgation forcée d'informations. La seule exception à la règle décrite dans cette section est que si FUJIFILM ou un fournisseur de services est autorisé ou requis par la loi (ou pour protéger ses droits, sa propriété ou la sécurité personnelle de ses employés, du public ou des utilisateurs des sites), nous divulguerons les informations de l'utilisateur dans la mesure où cela est requis.
L'ENGAGEMENT DE FUJIFILM EN MATIÈRE DE PROTECTION ET DE SÉCURITÉ DES DONNÉES :
Nous utilisons le cryptage Secure Socket Layer (SSL), qui est une technologie conçue pour protéger la transmission de vos informations d'utilisateur. Ce procédé est essentiel lors des échanges d'informations relatives aux cartes de crédit, à la facturation et aux mots de passe.
Votre compte chez nous, qui contient vos informations fournies par l'utilisateur, est accessible en ligne, mais il est protégé par un mot de passe. Nous vous recommandons vivement de ne pas donner votre mot de passe à qui que ce soit. Nous vous recommandons également de changer ou de réorganiser votre mot de passe tous les trois mois. Si vous souhaitez modifier certaines de vos informations personnelles, corriger des erreurs factuelles, ou même si vous voulez simplement voir quelles informations nous avons stockées, vous pouvez consulter et mettre à jour votre profil d'utilisateur dans la section "Mon compte" du site www.FujifilmPrintlife.ca. Nous utilisons cette procédure pour mieux protéger vos informations personnelles et pour les garder exactes et sous votre contrôle. Vous pouvez modifier les informations relatives à votre compte à tout moment.
Si vous utilisez un ordinateur public dans une bibliothèque ou un café, ou s'il s'agit d'un ordinateur partagé (un ordinateur familial, par exemple), nous vous invitons à vous déconnecter de votre compte FUJIFILM et à quitter complètement notre site, et à quitter l'application du navigateur avant de quitter l'ordinateur. Cela peut contribuer à empêcher d'autres personnes d'accéder à votre compte et à vos informations personnelles.
FUJIFILM ne vous demandera votre nom d'utilisateur et votre mot de passe que si vous prenez contact avec nous, et seulement si le nom d'utilisateur et le mot de passe sont nécessaires pour corriger un problème lié à la fourniture de nos services. FUJIFILM ne vous demandera jamais votre mot de passe ou les informations relatives à votre carte de crédit lors d'un appel téléphonique ou d'un e-mail non sollicité. Ces techniques frauduleuses en ligne sont appelées escroqueries de "phishing", où d'autres se font passer pour une société réputée pour tromper les utilisateurs et les amener à divulguer ces informations. Les utilisateurs doivent être prudents quant à savoir qui et dans quelles circonstances ils fournissent ces informations.
Vous pouvez annuler votre compte FUJIFILM en utilisant la section "Contactez-nous" du site. Si vous demandez l'annulation de votre compte, FUJIFILM peut supprimer toutes les informations personnelles de www.FUJIFILMPRINTLIFE.ca, auxquelles vous ne pourrez plus accéder même si vous choisissez de réactiver votre compte ultérieurement. Pour nous conformer aux lois en vigueur, nous devons conserver certaines informations sur les comptes pendant une période limitée (par exemple, pour conserver certains dossiers concernant un compte annulé, y compris les dossiers des transactions de crédit et certains détails de la propriété). Ces données seront conservées conformément à toutes nos autres politiques de conservation des données et des informations.
Vie privée des enfants. La protection de la vie privée des enfants est particulièrement importante pour nous. C'est pourquoi nous ne recueillons jamais d'informations auprès de personnes dont nous savons qu'elles n'ont pas atteint l'âge de la majorité, ni ne conservons d'informations sur notre site, et aucune section de notre site n'est structurée de manière à attirer ou à solliciter des personnes n'ayant pas atteint l'âge de la majorité. Notre société étant consciente de l'importance de la protection des informations relatives aux enfants sur l'internet, les visiteurs n'ayant pas atteint l'âge de la majorité ne sont pas autorisés à utiliser le site www.FUJIFILMPRINTLIFE.ca.
OÙ NOUS STOCKONS VOS DONNÉES PERSONNELLES :
Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et/ou stockées dans un pays autre que le Canada (comme les États-Unis). Elles peuvent également être traitées par du personnel travaillant à l'étranger pour nous ou pour l'un de nos affiliés, sous-traitants ou fournisseurs. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement et vous comprenez que les informations que vous fournissez peuvent être mises à la disposition de toute administration fédérale, provinciale, étatique ou locale de ces juridictions et/ou de leurs agences en vertu d'une ordonnance légale rendue dans la juridiction applicable. Nous prendrons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que vos données transférées sont traitées en toute sécurité, conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés, qui peuvent être situés en dehors du Canada (comme aux États-Unis). Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes tenu de garder ce mot de passe confidentiel. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.
SITES EXTERNES :
Nous pouvons référencer ou donner accès à des sites tiers pour des services, des produits et des promotions qui utilisent, intègrent ou fournissent des services auxiliaires aux services ("sites tiers"). Ces sites tiers ne sont fournis que pour votre commodité et ne constituent pas une approbation, un soutien ou une recommandation de notre part à l'égard de ces sites tiers. Vous accédez à un site tiers et l'utilisez sur la base de votre propre évaluation et à vos propres risques. Vous comprenez que votre utilisation d'un site tiers n'est pas régie par les conditions générales ou la déclaration de confidentialité de ce site. Votre utilisation d'un site tiers, y compris ceux qui ont un lien sur notre site web, est soumise aux conditions d'utilisation et aux politiques de confidentialité propres à ce site tiers. Si vous décidez d'utiliser un site tiers, il vous incombe d'examiner, de comprendre et d'accepter les conditions générales associées à son utilisation. Nous déclinons expressément toute responsabilité quant à votre utilisation d'un site tiers. N'oubliez pas non plus que lorsque vous utilisez un site tiers, notre déclaration de confidentialité n'est plus en vigueur.
DES CHANGEMENTS DANS NOS POLITIQUES ET NOS PRATIQUES :
En cas de changement dans nos pratiques en matière de protection de la vie privée, nous publierons ces changements sur cette page afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons. Nous pouvons également envoyer un courrier électronique aux utilisateurs qui ont choisi de recevoir des communications de notre part, pour les informer des changements apportés à nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Afin de faciliter la consultation de la présente déclaration de confidentialité, nous la mettons à disposition sur chaque page de notre site et à chaque endroit où des informations permettant d'identifier une personne peuvent être demandées. Veuillez consulter cette page de temps en temps pour prendre connaissance des changements apportés afin de vous assurer que vous êtes au courant de nos dernières pratiques en matière de protection de la vie privée.
LA CONSULTATION/MODIFICATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES :
Vous avez un droit d'accès à vos informations personnelles détenues par FUJIFILM.
Sur demande écrite à notre responsable de la protection de la vie privée et après authentification de votre identité, nous vous fournirons les informations personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous donnerons également des informations sur la manière dont ces informations sont utilisées et une description des personnes et des organisations auxquelles ces informations ont été divulguées. Nous pouvons vous facturer des frais raisonnables pour ce faire. Nous mettrons ces informations à votre disposition dans les 30 jours suivant la réception d'une demande écrite ou nous vous informerons par écrit si un délai supplémentaire est nécessaire pour répondre à la demande.
Dans certaines situations, nous pouvons ne pas être en mesure de donner accès à certaines informations personnelles (par exemple, si la divulgation révèle des informations personnelles sur une autre personne, si les informations personnelles sont protégées par le secret professionnel de l'avocat, si les informations ont été collectées pour les besoins d'une enquête ou si la divulgation des informations révèle des informations commerciales confidentielles qui pourraient nuire à la position concurrentielle de FUJIFILM). La loi peut également nous empêcher de donner accès à certaines informations personnelles. Lorsqu'une demande d'accès est refusée, nous vous en informons par écrit, nous documentons les raisons du refus et nous vous indiquons les étapes suivantes qui sont à votre disposition.
PRÉCISION :
Nous ferons un effort raisonnable pour nous assurer que les informations personnelles que nous utilisons ou divulguons sont exactes et complètes. Si vous démontrez que des informations personnelles sont inexactes ou incomplètes, nous les modifierons en conséquence. Le cas échéant, nous enverrons les informations modifiées aux tiers auxquels les informations ont été divulguées. Lorsqu'une contestation concernant l'exactitude des informations personnelles n'est pas résolue à votre satisfaction, nous annotons les informations personnelles sous notre contrôle avec une note indiquant que la correction a été demandée mais n'a pas été effectuée.
CONTACTER FUJIFILM / VOTRE CONTACT POUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVEE :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente déclaration de confidentialité, si vous souhaitez consulter ou modifier vos informations personnelles ou si vous avez une question d'ordre général concernant vos transactions sur ce site, vous pouvez nous contacter en utilisant la rubrique "Nous contacter" du site. Si votre question est spécifiquement liée à la protection de la vie privée, vous pouvez également contacter directement le responsable de la protection de la vie privée de Fujifilm à l'adresse suivante
FUJIFILM Canada, Inc.
600 Suffolk Court
Mississauga, ON
L5R 4G4
Attention : Fujifilm Canada Inc. Responsable de la protection de la vie privée
par téléphone au 1-800-263-5018 ou par e-mail à fcancpo@fujifilm.com.
Veuillez noter que la présente déclaration de confidentialité concerne uniquement la collecte, l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles par le biais de ce site web et que vous devez contacter FUJIFILM pour obtenir des détails sur la politique générale de confidentialité de FUJIFILM.
Copyright © 2018 FUJIFILM Canada Inc. Tous droits réservés.
