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Comment créer un compte sur Printlife ?

Pour commencer, veuillez créer un compte sur Fujifilm Printlife. Il vous suffit de vous rendre sur le site https://fujifilmprintlife.ca/account/register . Saisissez votre prénom et votre nom et fournissez-nous une adresse électronique valide pour lancer le processus. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation avec un lien pour terminer le processus.

Comment puis-je me connecter à mon compte Fujifilm Printlife ?

Pour vous connecter à votre compte Fujifilm Printlife, visitez le site https://fujifilmprintlife.ca/account/login. Saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe créés lors de l'inscription, puis cliquez sur le bouton de connexion.

Comment télécharger des photos ?

Une fois connecté, sélectionnez le produit que vous souhaitez créer et cliquez sur le bouton Personnaliser. Dans l'écran suivant, sélectionnez le thème ou le modèle de votre projet, puis cliquez sur le bouton Charger des photos, qui vous permet de charger ou d'importer des photos. Vous pouvez télécharger des photos à partir de votre ordinateur, de votre tablette, de votre appareil mobile ou de Google Photos. Si vous avez déjà transféré des photos, cliquez sur le bouton Past Uploads. Les formats de fichiers pris en charge sont les suivants : .jpg, .jpeg, .png, .bmp, .webp, .heic & .heif

Comment importer des photos à partir de Google Photos ?

Une fois connecté, sélectionnez le produit que vous souhaitez créer et cliquez sur le bouton Personnaliser. Dans l'écran suivant, sélectionnez le thème ou le modèle de votre projet, puis cliquez sur le bouton "Connexion à Google Photos", qui vous permet de télécharger ou d'importer des photos.

Qu'est-ce que l'instax CREATE ?

Le Canada a été choisi comme premier pays à lancer Instax Create ! Instax Create vous offre une expérience créative ultime avec un choix de plus de 35 bordures/cadres différents. Il existe également un revêtement UV spécial qui ajoute une couche de brillance en relief sur vos tirages pour une finition de qualité supérieure. Les tirages ordinaires sont disponibles en paquets de 5 ou 10 et dans les cadres 8x10 et 11x14. Il vous suffit de vous rendre sur le site Web de Fujifilm Printlife et de cliquer sur Instax Create !

Puis-je modifier les photos que j'ai téléchargées ?

Une fois connecté, sélectionnez le produit que vous souhaitez créer et cliquez sur le bouton Personnaliser. Dans l'écran suivant, sélectionnez le thème ou le modèle de votre projet, puis cliquez sur le bouton Charger des photos. Une fois que vous avez créé un projet, vous pouvez modifier toutes les photos qu'il contient. Cliquez sur n'importe quelle photo pour entrer dans le mode édition où vous pouvez faire des choses comme recadrer, zoomer, ajouter des filtres, ajouter des arrière-plans et des clip arts et bien d'autres choses encore.

Expédition - Quand recevrai-je ma commande ? Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?

Expédition accélérée :

Les commandes sont expédiées par Postes Canada. Une fois la commande expédiée, le numéro de suivi de Postes Canada est envoyé au client.

Suivez votre commande ici.

Le service d'expédition express n'est pas disponible actuellement. 

Début de l'expédition accélérée

À partir de 6,99 $ par commande

7-10 jours ouvrables





Les commandes sont expédiées par Postes Canada. Les tarifs d'expédition varient selon les provinces.

Expédition par courrier :

Les commandes sont expédiées par Postes Canada. Seuls certains produits sont admissibles à ce mode d'expédition. Ce mode d'expédition ne fournit pas de numéro de suivi.

Expédition par courrier

3,99 $ par commande

7-10 jours ouvrables

Comment prendre une photo de haute qualité avec mon smartphone ?

  • Allumez les lignes de votre téléphone. Cela équilibrera votre photo.
  • Posez votre téléphone sur un support stable pour obtenir des images nettes.
  • Touchez votre écran pour mettre au point l'appareil photo de votre téléphone sur un endroit précis.
  • Profitez au maximum de la lumière naturelle ou ambiante au lieu d'utiliser un flash.
  • Utilisez une application pour smartphone pour vous aider à améliorer et à modifier vos photos.

Quels outils puis-je utiliser pour appliquer un filtre adéquat à mes photos ?

Il existe de nombreuses technologies qui vous permettent de filtrer vos photos :

  • Logiciel de retouche photo
  • Applications pour smartphones
  • Filtres intégrés à votre appareil photo

Comment puis-je imprimer mes photos ?

Il existe de nombreuses façons d'imprimer vos photos numériques :

  • En ligne : Services d'impression de photos
  • Vente au détail : Kiosques dans les épiceries et les pharmacies
  • Accueil : Imprimante laser ou photo à domicile
  • Smartphone : Imprimantes portables pour smartphones

Pourquoi devrais-je imprimer mes photos ?

  • C'est rentable : les impressions de haute qualité en format 4"x6" sont très abordables.
  • Redondance numérique : Avec l'évolution technologique, vos photos risquent de ne pas être accessibles.
  • Archivage / sauvegarde : Les empreintes sont les dernières ; les plus anciennes connues existent encore aujourd'hui.
  • Partager : Les photos imprimées sont faciles à partager et se transforment en cadeaux qui durent.
  • Décoration intérieure : Décorez votre espace avec des impressions grand format, sur toile et autres.
  • Héritage : L'impression des photos permettra de les préserver pour les générations futures.

Puis-je faire un diaporama qui peut être diffusé sur mon téléviseur et/ou mon ordinateur ?

Les PC et les Mac sont livrés avec un logiciel qui permet de créer des diaporamas de photos.
Pour créer un diaporama sur votre téléviseur, il existe plusieurs options :

  • Clé USB
  • DVD (ou CD) avec lecteur DVD/BluRay connecté
  • Cloud (télévision connectée)
  • Lecteur de carte SD

Puis-je imprimer mes photos à la maison ?

Il existe plusieurs options d'impression numérique à domicile :

  • Imprimante à jet d'encre pour la maison : Ce n'est pas une option idéale, car les coûts de l'encre et du papier sont élevés, et vous devrez calibrer l'imprimante pour obtenir des couleurs précises. Toutefois, une imprimante à jet d'encre vous permettra d'imprimer d'autres types de documents et d'utiliser différents types de papier.
  • Sublimation des colorants : Ce type d'impression de photos ne produit pas des images de la plus haute qualité, mais il est moins coûteux qu'une imprimante domestique. Une imprimante à sublimation thermique ne peut imprimer que des photos et d'autres images (et non des documents).
  • Imprimante laser : Les imprimantes laser n'utilisent que du papier à documents et ne sont pas capables de produire des impressions de qualité. Elles sont conçues pour le volume à un faible coût.
  • Imprimante pour smartphone : Limitées en taille de papier, les pinters pour smartphone sont amusantes à partager rapidement mais elles ne produisent pas d'images de haute qualité qui survivent dans le temps.

Quelle est la résolution optimale pour l'impression d'affiches de plus de 8"x10" ?

La résolution minimale pour un 8"x10" imprimé à 250 ppp (points par pouce) serait de 2000 x 2500 pixels (5MP) avec une taille de fichier d'environ 3,5MB. Pour une impression plus grande, une résolution plus élevée serait nécessaire. Une image de 24MP (4000×6000) peut être imprimée en 16"x24" à 250 dpi avec une taille de fichier allant jusqu'à 10-15MB.

J'ai un certain nombre de vieilles photos, diapositives, négatifs et même quelques vieux films et vidéos. Y a-t-il un moyen de les regarder sur mon téléviseur ou mon ordinateur ?

Il existe de nombreux services commerciaux qui peuvent convertir les VHS en numérique et transférer les anciens 8 mm, Super 8 mm et autres types de films et de vidéos en formats numériques que vous pouvez facilement regarder et partager.

Je veux faire faire un élargissement dans un laboratoire commercial. Que puis-je faire pour m'assurer que l'impression sera la plus belle possible ?

Utilisez un logiciel de retouche photo tel que PhotoShop ou Lightroom pour redimensionner et affiner la photo, ajuster le profil de couleur de la photo et vous assurer que votre photo est à la bonne résolution pour l'imprimante que vous utiliserez.

Je veux créer des tirages 4"x6", mais une partie de mon image est manquante, vierge ou a des bordures. Comment puis-je la faire tenir ? Comment puis-je recadrer mes photos sans perdre l'aspect général ?

La plupart des caméras ont un rapport de 3:2 (35 mm plein cadre et capteurs APS-C) ou de 4:3 (la plupart des caméras compactes et capteurs Micro Four Third). En fonction de la taille d'impression souhaitée, vous devrez peut-être recadrer l'image au rapport approprié pour que l'impression soit conforme à vos attentes.

Tailles d'impression courantes dans un rapport de 3:2 (en pouces) :

  • 4×6, 6×9, 8×12, 12×18, 16×24, 20×30, 24×36

Tailles d'impression courantes dans un rapport de 4:3 : (en pouces) :

  • 6×8, 9×12, 12×16

Parmi les autres ratios courants, on peut citer :

  • 1:1, 5:4, 16:9, 12×6

Quelles précautions puis-je prendre pour m'assurer que mes photos ne sont pas perdues à cause d'une erreur informatique ou d'un crash du disque dur ?

Il est fortement recommandé de sauvegarder fréquemment vos images. Voici quelques options :

  • Retour vers le nuage. Les nombreuses options disponibles vous permettent de sauvegarder vos images sur un service de stockage de photos en ligne basé sur le cloud qui vous donne accès à vos photos sur Internet.
  • Il existe toujours des options de sauvegarde sur disque optique (CD/DVD), bien que cette option soit de plus en plus difficile à cause de la difficulté d'obtenir des supports.
  • Vous pouvez également effectuer une sauvegarde sur un disque dur externe. Tout comme le disque dur de votre PC ou de votre Mac, les disques durs externes stockent les fichiers en toute sécurité pour protéger les photos en cas de défaillance du disque dur de votre PC ou de votre Mac. Vous pouvez ensuite organiser vos photos à l'aide de la photothèque de votre ordinateur.
  • La meilleure façon d'archiver des images est de les imprimer et de les stocker dans un album photo.

Quels sont les types de fichiers recommandés avec lesquels je peux travailler ?

Dans la plupart des cas, les fichiers d'images JPEG suffisent pour imprimer des images, depuis les photos de taille normale jusqu'au format poster.

  • JPEG : la plupart des caméras capturent et enregistrent des fichiers .jpg (JPEG). C'est le type de fichier le plus courant.
  • RAW : De nombreux appareils photo peuvent également enregistrer des fichiers d'images RAW. Ces fichiers peuvent contenir des informations supplémentaires sur l'image. Cependant, les fichiers sont assez volumineux et nécessitent un ordinateur et un logiciel pour pouvoir être visualisés et traités en JPEG ou TIFF.
  • TIFF : Ces fichiers sont plus volumineux et contiennent plus de données. Ils sont utilisés pour créer des tirages photo de grande taille - plus grands que la taille d'une affiche. En général, les images TIFF sont converties à partir de fichiers RAW.
  • HEIC : Les appareils iOS les plus récents utilisent un format de fichier "High Efficiency". Bien que cela réduise la taille du fichier image, il n'existe pas encore beaucoup d'options pour visualiser les fichiers HEIC

Je vois un message "Erreur de carte", "Erreur de lecture" (ou similaire) sur mon appareil photo. Qu'est-ce que cela signifie ? Mes photos sont-elles perdues ? Comment puis-je les récupérer ?

Cessez immédiatement d'utiliser cette carte. Si vous continuez à prendre des photos avec elle, il est possible qu'une nouvelle image soit enregistrée par-dessus l'image supprimée. Il existe un certain nombre de programmes de récupération de carte qui vous permettront de scanner votre carte et de récupérer les images. Il se peut que votre carte soit accompagnée de suggestions de logiciels.

J'ai un certain nombre d'images scannées qui sont triées sur mon ordinateur en fonction de la date de numérisation et non de la date à laquelle la photo a été prise. Existe-t-il un moyen de modifier le fichier photo pour qu'il indique la date à laquelle la photo a été prise ?

Trouvez un logiciel qui vous permet de modifier les données EXIF des images scannées.

Quels logiciels puis-je utiliser pour visualiser et modifier mes photos ?

Le logiciel que vous utilisez dépend de votre expérience en matière de retouche de photos.



Débutants : Les logiciels fournis avec votre système d'exploitation Windows ou Mac

Moyenne gamme : Éléments Adobe

Expérimenté : Adobe PhotoShop, LightRoom, ACDSee, Capture One

Comment puis-je organiser toutes mes photos en un seul endroit sur mon ordinateur ?

Décidez comment vous voulez classer vos photos et créez ensuite une structure de dossiers (Année / Mois / Evénement / etc.) sur votre ordinateur. Glissez et déposez vos photos ou fichiers de photos dans le dossier correspondant.

J'ai beaucoup de vieilles photos, diapositives et négatifs que j'aimerais faire transférer sur mon ordinateur. Est-ce possible ? Comment ?

Il existe plusieurs façons de numériser des photos, des négatifs de films et des diapositives :

  • Services professionnels de numérisation de photos : (recommandé) Faites appel à des professionnels pour numériser vos photos ou convertir vos diapositives en numérique et vous rendre vos négatifs/diapositives pour archivage. Les professionnels peuvent également corriger les couleurs de vos photos. Ce type de services permet d'obtenir des images de meilleure qualité.
  • Applications et accessoires pour smartphones : L'utilisation d'une application ou d'un accessoire commercial vous donnera les résultats de la plus basse qualité et peut limiter les tailles d'impression si vous souhaitez imprimer des images à partir de vos images numérisées.
  • Scanner de ménage : Un scanner domestique fournira des images d'excellente qualité pour vos négatifs et vos diapositives. Toutefois, cette méthode nécessite une configuration très technique pour garantir des couleurs précises et la meilleure qualité d'image possible.
  • Appareil photo numérique :

L'utilisation d'un appareil photo numérique pour numériser vos images donnera des résultats de très haute qualité, mais c'est la configuration la plus coûteuse du bricolage. Ce procédé nécessite un appareil photo à objectif interchangeable de haute résolution avec un objectif macro (gros plan) de haute qualité.

Je prends beaucoup de mes photos sur mon smartphone. Y a-t-il un moyen d'organiser les photos sur mon ordinateur ?

Connectez votre téléphone à votre ordinateur et déplacez les photos du fichier de votre téléphone vers votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les photos de votre smartphone sur le cloud et les transférer ensuite sur votre ordinateur. Une fois qu'elles sont sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser un logiciel d'organisation de photos pour vous aider à trier et à classer vos photos.

Lorsque je prends des photos au flash en intérieur, il y a des taches blanches sur ma photo. Qu'est-ce que c'est et comment puis-je m'en débarrasser ?

Lorsque vous utilisez un appareil photo numérique pour prendre des photos au flash, la lumière du flash peut se réfléchir sur les particules de poussière en suspension dans l'air. Ces particules peuvent être capturées dans les photos. Pour éviter que cela ne se produise, éclairez le plus possible les environs et prenez des photos sans votre flash. Si vous pouvez détacher le flash de votre appareil photo, éloignez le flash de l'appareil et prenez ensuite des photos au flash.

J'ai remarqué des taches sombres sur mes images prises avec mon reflex numérique ou mon appareil photo sans miroir. Ces taches apparaissent dans la même zone de mon image, quel que soit l'endroit où se trouve mon sujet. Que sont ces taches et comment puis-je m'en débarrasser ?

Vous avez probablement de la poussière sur l'objectif de votre appareil photo. Utilisez une brosse soufflante pour souffler doucement la poussière de votre objectif.

Comment puis-je transférer des photos de mon appareil photo à mon ordinateur ?

Il existe plusieurs options pour transférer des photos depuis votre appareil photo numérique :

  • Connexion directe de l'appareil photo à l'aide du câble USB de votre appareil : Votre appareil photo numérique peut avoir inclus un câble USB qui vous permet de télécharger facilement des photos sur votre ordinateur. Assurez-vous que les piles de votre appareil photo sont chargées.
  • En utilisant le lecteur de carte intégré à votre ordinateur ou un lecteur de carte USB : Cela remplace la nécessité de connecter l'appareil photo directement à votre ordinateur. Insérez votre carte mémoire directement dans le lecteur de carte de votre ordinateur.
  • Wi-Fi/Bluetooth : Certains appareils photo numériques peuvent transférer des images via WiFi ou Bluetooth. Renseignez-vous auprès du fabricant de votre appareil photo pour en savoir plus.
  • Appareils mobiles : La plupart des appareils photo peuvent transférer des images sans fil vers des appareils iOS et Android. Une fois les photos sur votre appareil mobile, vous pouvez les transférer directement sur votre ordinateur, ou les transférer du stockage en nuage vers votre ordinateur.

Lorsque je mets une carte toute neuve dans mon appareil photo, j'obtiens l'erreur "Carte non initialisée". Qu'est-ce que cela signifie et comment puis-je la corriger ?

S'il s'agit d'une carte toute neuve, vous pouvez la formater en toute sécurité sans craindre de perdre des images. Suivez les instructions de votre appareil photo sur la façon de formater une carte mémoire. Si vous avez déjà utilisé la carte pour prendre des photos, il est probable que la carte soit corrompue. Consultez la section sur la manière de traiter les cartes mémoire corrompues.

Je vois un message "Erreur de carte", "Erreur de lecture" (ou similaire) sur mon appareil photo. Qu'est-ce que cela signifie ? Mes photos sont-elles perdues ? Comment puis-je les récupérer ?

Arrêtez d'utiliser cette carte. Si vous continuez à prendre des photos avec elle, il est possible qu'une nouvelle image soit enregistrée par-dessus l'image supprimée. Il existe un certain nombre de programmes de récupération de carte qui vous permettront de scanner votre carte et de récupérer les images. Il se peut que votre carte soit accompagnée de suggestions de logiciels.

J'ai accidentellement supprimé une image dans mon appareil photo. Comment puis-je la récupérer ?

Arrêtez d'utiliser cette carte. Si vous continuez à prendre des photos avec elle, il est possible qu'une nouvelle image soit enregistrée par-dessus l'image supprimée. Il existe un certain nombre de programmes de récupération de carte qui vous permettront de scanner votre carte et de récupérer les images. Il se peut que votre carte soit accompagnée de suggestions de logiciels.

Dois-je emporter plus d'une carte mémoire lorsque je voyage ?

Utilisez une nouvelle carte tous les quelques jours, et protégez les cartes utilisées en écriture. De cette façon, si une carte devient corrompue, vos images sur les autres cartes sont toujours correctes.